Klachtenregeling
- Home
- Inschrijven
Wat te doen bij een klacht?
Wil je meer informatie over tandheelkunde en tandheelkundige behandelingen, dan kunt u terecht op www.allesoverhetgebit.nl.
NVM-mondhygiënisten klachtenregeling
Als je een klacht hebt over je mondhygiënist en jullie er samen niet uitkomen, kun je de klachtenregeling van SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg) inschakelen. Bij het indienen van een klacht zal een klachtenfunctionaris bemiddelen tussen jou en de mondhygiënist om tot een passende oplossing te komen. Het inschakelen van een klachtenfunctionaris is kosteloos.
Wil je meer informatie over tandheelkunde en tandheelkundige behandelingen, dan kunt u terecht op www.allesoverhetgebit.nl.
Advies van het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP)
Heb je een vraag over een rekening of begroting? Over de gang van zaken in de praktijk of een behandeling? Stuur je vraag naar het Tandheelkundig Informatie Punt. Het TIP geeft antwoord op je vraag of verwijzen je door als dat nodig is.
KNMT Klachtenservice
Heb je een klacht over je tandarts en komen jullie er samen niet uit? Dan kun je meestal gebruikmaken van de KNMT Klachtenservice. Alle tandartsen zijn wettelijk verplicht een klachtenregeling te hebben. De meeste tandartsen maken hiervoor gebruik van de KNMT Klachtenservice. Als je een klacht indient bij de KNMT Klachtenservice dan gaat een klachtenfunctionaris bemiddelen tussen jou en de tandarts om tot een goede oplossing te komen. Meestal lukt dat! De inzet van een klachtenfunctionaris is gratis.